Os Correios passarão a receber consumidores que quiserem renegociar dívidas pelo Novo Desenrola Brasil. A estatal fechou parceria com a Serasa e disponibilizará cerca de 10 mil agências, em todo o Brasil, para negociações presenciais.
A intenção da parceria é disponibilizar atendimento àqueles consumidores que preferem ir presencialmente, especialmente os mais velhos. Segundo a Serasa, mais da metade da população adulta do país (50,8%) está endividada.
urante a parceria, os Correios vão atuar como postos oficiais de atendimento, assim como ocorreu durante o atendimento a aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) que foram contestar descontos associativos indevidos em seus benefícios.