O Governo do Amazonas iniciou, nesta segunda-feira (27/10), o funcionamento do novo modelo de atendimento Fast Track no Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, na zona leste. Totalmente reformado e modernizado, o espaço de pronto atendimento passa a oferecer um fluxo mais ágil, eficiente e humanizado para os pacientes que dependem do sistema público de saúde.
O autônomo Lindomar Gomes, 49, foi um dos atendidos no novo modelo e aprovou o pronto atendimento. “Eu achei muito diferente, o atendimento foi rápido. Acho que foi de 20 minutos. O espaço novo, um ambiente bonito. Até eu falei para minha esposa, pensei que era particular”, comentou Lindomar.
A implantação do modelo faz parte do processo de modernização do HPS Platão Araújo e segue o Sistema Manchester de Classificação de Risco, referência internacional que organiza o atendimento conforme a gravidade dos casos. O Fast Track garante mais rapidez nos atendimentos e otimiza o uso dos recursos hospitalares, permitindo que pacientes com quadros leves recebam avaliação, tratamento e alta no próprio setor de pronto atendimento.
O agricultor Francisco Alves também esteve na unidade e destacou a modernização do espaço e o atendimento realizado pela equipe médica. “Foi uma reforma muito linda. Agrada a todo mundo e o respeito daqui pelas pessoas é grande. E assim, nem todo o hospital particular está igual. Isso traz uma melhoria, as pessoas se sentem mais apoiadas, e as pessoas que estão na frente do trabalho, criam mais valor, porque estão fazendo um serviço bonito”, disse o paciente.
O sistema já havia sido implantado com sucesso no Complexo Hospitalar Sul, que reúne o Hospital 28 de Agosto e o Instituto da Mulher Dona Lindu, e apresentou resultados importantes na redução do tempo de espera e no aumento da resolutividade.
Capacitação dos profissionais
No fim de semana, cerca de 100 profissionais participaram de treinamento teórico e prático para atuar no novo modelo Fast Track no HPS Platão Araújo. A capacitação abordou os protocolos de classificação de risco e o fluxo de atendimento, garantindo que toda a equipe estivesse preparada para o início das operações nesta segunda-feira.
Nova estrutura
Com o novo modelo, os pacientes classificados como azul ou verde (casos de baixa complexidade) são atendidos diretamente no pronto atendimento, sem ocupar leitos hospitalares. Os casos amarelos e laranjas, de maior gravidade, são encaminhados para áreas específicas, onde recebem acompanhamento médico e exames complementares.
A estrutura física do setor também foi totalmente remodelada, com nova recepção, áreas de triagem, salas de medicação e procedimentos, postos de enfermagem e médico, além de farmácia satélite e banheiros. O ambiente foi planejado para garantir conforto, segurança e fluidez no atendimento, como explicou o diretor executivo da unidade, Juliano Botero.